• 19٬803
زيارة صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي

شهادات نظم الإدارة

شهادات وأنظمة الجودة تعتبر من التوجهات الحديثة التي تُسارع إليها المؤسسات بغض النظر عن مجال ونوع ومستوى القطاع التي تعمل فيه ، وهي بمثابة ميثاق داخلي تُبنى عليها تحديد المسؤوليات الوظيفية والتشغيلية والعمليات الإجرائية لتحقيق وبلوغ الأهداف ، حيث يأتي الهدف من الحصول على الشهادة / النظام تحسين الفعالية والكفاءة بدء من المستوى الفردي ووصولا الى المستوى المؤسسي باعتبارهما الأداة لتوثيق المتطلبات التنظيمية لقياس رضا العملاء والمستفيدين من الخدمة أو المنتج، كما أنها تعتبر أحد أهم المعايير العالمية التي يتم الأخذ بها من قبل الجهات والمستفيدين في سوق العمل عند طلب / تقديم الخدمة أو المنتج ، حيث أننا في توازن للدراسات والاستشارات نقوم بكافة التحضيرات التي تُمكن المؤسسة من الحصول على الشهادة وذلك من خلال قيام خبرائنا وشركائنا من داخل وخارج السلطنة بالمراجعة والتقييم وفق المعايير والمتطلبات المعمول بها في إجراءات المنح .

الخطوات والإجراءات الرئيسية بهدف الحصول على الشهادة :

  • ضرورة تحديد نطاق الشهادة المطلوبة .
  • تحليل الفجوة وتشخيص الوضع الحالي مقابل النطاق المطلوب وهو بمثابة تدقيق أولى ويكون اختياري بحيث تتم عمليات المراجعة الخاصة بإجراءات المنح من خلال التنفيذ على مرحلتين:
    • الأولى : المراجعة كافة الإجراءات وجاهزيتها وفق العمليات التنظيمية / التشغيلية الحالية التي تقوم بها المؤسسة بهدف التحقق من صحتها .
    • الثانية : التقييم واختبار نظام / أنظمة المؤسسة وقياس مدى فاعليته وكفاءته .
  • يتم منح الشهادة وفق النتائج المرضية المتحصل عليها من إجراءات المرحلة الثانية وفترة صلاحيتها لا تتعدى ثلاث سنوات .
  • إمكانية إعادة منح للشهادة لفترة مماثلة شريطة التأكيد والتحقق من السجلات وإجراءات المطابقة المستمرة لقياس كفاءة وفعالية النظام الممنوح .
https://tawazunoman.com/wp-content/uploads/2020/08/quality-01.jpg
نظام إدارة الجودة (ISO 9001)

يتمثل هذا النظام – إدارة الجودة – في تحقيق متطلبات مواصفة ISO 9001 ، ويعتبر من الأنظمة الأكثر طلبا بين المؤسسات كونه يتناول متطلبات إدارة الجودة ، وهو بمثابة تأطير لأنظمة إدارة الجودة وأنظمة الإدارة بشكل عام .

الفوائد المكتسبة من الحصول على الشهادة تتمثل في  :

  • تعزز نوافذ التسويق.
  • تساهم في المنافسة عند دراسة العطاءات والشفافية .
  • تحفز العاملين من خلال التركيز على العمل الجيد والإنجاز .
  • تزود الإدارة العليا بإدارة فعالة .
  • تقلل من التكاليف وسهولة معرفة وتتبع الاخطاء .

 الفوائد التي يحققها العملاء تتمثل في :

  • تحسين الجودة والخدمة .
  • تسليم المنتج أو الخدمة في الموعد المتفق عليه .
  • إتباع سلوك تنفيذ الأعمال بالشكل الصحيح .
  • التقليل من عدد الشكاوى والمنتجات المرتجعة .
  • التدقيق المستقل يوضح الالتزام بالجودة .
نظام إدارة البيئة (ISO 14001)

يتمثل هذا النظام – إدارة البيئة – في تحقيق متطلبات مواصفة ISO 14001 ، ومن خلاله يتم تحديد المتطلبات التعريفية الخاصة بمراقبة ورصد الجوانب البيئية وفق الإجراءات التنظيمية والتشريعية المعمول بها من قبل الجهات المعنية ، كما أنه يُعد بمثابة إجراء تنظيمي / إلزامي قبل واثناء وبعد العمليات التشغيلية .

العائد والأثر المكتسبة من الحصول على الشهادة سيساهم في :

  • صيانة وتحسين نظام الإدارة البيئية .
  • التأكد من مطابقتها للسياسات البيئية المعلنة .
  • ضمان الامتثال للقوانين والتشريعيات البيئية عند قيام الجهات المعنية بإجراءات التفتيش التي يجنبها المخالفات والتجاوزات أثناء قيامها بعملياتها التشغيلية .
  • السعي للحصول على شهادة من نظام الإدارة البيئية من قِبَل منظمة خارجية.

المرتكزات الرئيسية التي يقوم عليها النظام تتمثل في  :

  • السياسة البيئية .
  • التخطيط والتنفيذ والتشغيل .
  • التدقيق والإجراءات التصحيحية التي قد تعيق العمليات التشغيلية .
  • تمكين الإدارة من المراجعة الدورية متى ما تطلب الأمر .
نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001)

يتمثل انظام – إدارة الصحة والسلامة المهنية – في تحقيق متطلبات مواصفة ISO 54001 ، ويعتبر من الأنظمة الضرورية في محيط بيئة العمل ، والهدف من العمل به تقليل المخاطر والحد من احتمالات اكتراث الحوادث والاحترازات لتلبية المتطلبات القانونية والتشريعات المعمول بها من قبل الجهات المعنية .

العوائد المكتسبة من الحصول على الشهادة تتمثل في :

  • تحسين الكفاءة وتقليل الحوادث.
  • التحكم والحد من المخاطر من خلال تحديد أهداف السلامة والمسؤوليات والصلاحيات.
  • تأكيد الالتزام بحماية فريق العمل والممتلكات.
  • تأكيد الالتزام بالمتطلبات القانونية.
  • الحد من الحوادث مما يقلل تكاليف التأمين.
  • القدرة علي قياس النمو والتطور نتيجة التحسين المستمر لأداء الأعمال.
  • رفع كفاءة واستجابة المنشأة لتلبية متطلبات السوق وتحسين بيئة العمل.
نظام إدارة سلامة الغذاء (ISO 22000)

يتمثل النظام – إدارة وسلامة الغذاء – في تحقيق متطلبات المواصفة ISO 22000 ، ويعتبر من الأنظمة التي يُعنى بها جودة وسلامة الغذاء والأكثر طلبا بين المؤسسات المنشآت العاملة في القطاع الغذائي كونه يعتمد على تحليل المخاطر ونقاط التحكم في بيئة العمل الداخلية للمؤسسة والعاملين بها كإجراء متلازمين ، ويساهم ايضا من تقليل المخاطر وتلبية المتطلبات والاشتراطات التي طلبها الجهات المعنية .

الفوائد المكتسبة من الحصول على الشهادة تتمثل في :

  • يعطى ميزة تنافسية في الاسوق .
  • سهولة التدقيق للحصول على شهادات المطابقة .
  • تمكين التواصل حول المخاطر مع الشركاء وتتبع سلسلة التوريد والموردين .
  • يساهم في التقيد بالمواصفات القياسية المعمول بها.
  • يحدد المجالات والمشاكل وفرص التحسين للعاملين والمؤسسة .
  • يساهم في بناء الثقافة العلمية والعملية للعاملين والمؤسسة .
نظام الممارسات الزراعية الجيدة (GLOBALG.A.P)

يعتبر النظام – الممارسات الزراعية الجيدة GLOBALG.A.P – من الأنظمة التي يتم من خلالها توصيف ووضع متطلبات الاشتراطات لتأمين بيئة العمل السليمة والآمنة مقابل الحصول منتجات زراعية ذات جودة عالية ، ويتميز النظام بأنه يتبع إجراءات ومتطلبات ما قبل البدء بالعمليات الزراعية بالمزرعة وتغطية العمليات التشغيلية على المنتج / المحصول في مدخلات المزرعة منها السماد والتقاوي مروراً بالعمليات الزراعية لحين طرحها بالأسواق  .

الفوائد المكتسبة من الحصول على شهادة النظام تتمثل في  :

  • تعزيز النوافذ التسويقية المحلية والإقليمية والدولية .
  • التأكيد والتيقن للعملاء) تجار التجزئة ، التجار ، المستوردين (أن المنتجات يتم إنتاجها بطريقة الممارسات الزراعية الجيدة .
  • تنفيذ عمليات التطوير المستمر للمزرعة .
  • التقليل من عدد المراجعات للطرف الثاني للمزرعة كون أن الكثير من التجار يعتبر شهادة الجاب مصدر ثقة .
  • زيادة الكفاءة واستجابة المنشأة لتلبية متطلبات السوق .
  • تحقيق الرضا للعملاء والمتعاملين .
  • زيادة ثقة المستهلكين .
نظام إدارة سلامة أمن المعلومات (ISO 270001)

يتمثل النظام – إدارة سلامة أمن المعلومات – في تحقيق متطلبات مواصفة ISO 270001 ، والتي بموجبها يتم وضع وتحديد متطلبات التنفيذ والإنشاء والتشغيل والمراقبة والصيانة بهدف تحسين وحماية أمن المعلومات .

الفوائد المكتسبة من الحصول على الشهادة تتمثل في :

  • تأتي تأكيدا للعملاء بأن المؤسسة خاضعة للتقييم وترعى المعلومات يتم بشكل آمن.
  • يتمثل استخدام مقياس أمن المعلومات ببناء الثقة مع العملاء والموردين .
  • يضمن الإدارة المناسب لرعاية أمن المعلومات الخاصة بالمؤسسة.
  • توافر تقنيات البيانات الإلكترونية الآمنة لتمكين المجتمع من استخدام الإنترنت كوسيلة للقيام بأنشطته الشخصية والتجارية.
  • السيطرة والتعامل مع أية حوادث أمنية تحدث وإدارتها.
نظام إدارة الطاقة (ISO 50001)

يتمثل النظام – إدارة الطاقة – بالعمل بمتطلبات المواصفة ISO 50001 وهي مواصفة اختيارية الهدف منها دعم القطاعات التي تُعنى باستخدام الطاقة ليكون أكثر كفاءة من خلال تطوير نظام إدارة الطاقة   . EnMS

الاسهامات المكتسبة من الحصول على الشهادة تحقق المزايا التالية  :

  • تطوير سياسة الاستخدام الفعال للطاقة .
  • تحديد ووضع الأهداف للوصول الى الغاية .
  • تمكين واستخدم المعلومات لاتخاذ خطوات بناءة بشكل أفضل لاستخدام الطاقة .
  • قياس النتائج من خلال استعراض ما تم تحقيقه من سياسات .
  • التحسين المستمر لإدارة الطاقة
نظام إدارة الجودة للأجهزة الطبية (ISO 13485)

يتمثل النظام – إدارة الجودة للأجهزة الطبية – بالعمل بمتطلبات المواصفة ISO 13485 في وُضع لإدارة الصناعة للأجهزة الطبية والهدف منه تسهيل الوفاء بالمتطلبات التنظيمية والقانونية للأجهزة الطبية ، والأخذ بالمواصفة يناسب المؤسسات من حيث تتبع الفترة العمرية للجهاز وعملياته التشغيلية دون النظر عن نوع وحجم المؤسسة .

العوائد المكتسبة من الحصول على الشهادة تتمثل في : 

  • تحقيق المتطلبات التنظيمية .
  • التثبت من أن الإنتاج للأجهزة الطبية يتم بأمان .
  • يحقق المزيد من المبيعات للأجهزة المنتجة .
شهادة ممارسات التصنيع الجيد (GMP)

تتمثل شهادة – ممارسات التصنيع الجيد – في أتباع دليل إرشادات التصنيع والاختبار والجودة لضمان المنتج النهائي آمن للاستهلاك حسب نوعية الاستخدام وطبيعة المنتج ، والكثير من الدول تتبع المؤسسات المصنعة والمطبقة لإجراءات ممارسات التصنيع الجيد والتي تتوافق مع المتطلبات والتشريعات.

المبادئ الأساسية التي ترتبط بممارسات التصنيع الجيد في المنشآت:   

  • المحافظة على التصنيع تحت ظروف بيئية مُحكمة.
  • الاحتفاظ بمناطق نظيفة وصحية من خلال العمل بالوثائق والسجلات .
  • ضرورة العمل بتحديد العمليات وطرق التحكم فيها بوضوح للرجوع إليها عند التحقق منها لضمان تطبيق المتطلبات والمواصفات مع القيام بإجراءات التقييم لأي تغيير قد تحدث أثناء وبعد عمليات التصنيع.
  • العمل بالتعليمات والإجراءات الواضحة واستخدام ممارسات وسجلات التوثيق.
  • تثقيف وتدريب العاملين بكافة الإجراءات وكيفية توثيقها داخلياً .
  • ضرورة إتباع نظام – يدويًا ، إلكترونيًا- تتبع حركة السجلات أثناء القيام بالعمليات التصنيعية ، بهدف التثبت من أن الخطوات الإجراءات التي تم اعتمادها وفق ما خطط لها تساهم عن التحقق لأية مسارات غير آمنة .
  • التقليل من مخاطر الجودة عند القيام توزيع للمنتجات .
  • المساهمة في استعادة أية إرسالية تم الدفع بها في الأسواق عند اتخاذ أية إجراءات بهدف تطبيق مبادي الجودة .
  • الوقوف على كافة الشكاوى في حالة تدني وظهور عيوب من شأنها تؤثر على جودة المنتجاتمع مباشرة التحقيق الفوري بالإجراءات التي تمت في عمليات التشغيل ، وعند التثبت ضرورة اتخاذ التدابير الاحترازية لمنع التكرار .
معلومات التواصلحول الشركة
توازن للدراسات والاستشارات
مواقعناأين تجدنا؟
https://tawazunoman.com/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map.png
ابقى على اتصالالروابط الاجتماعية
تواصل معنا عن طريق صفحات التواصل الاجتماعي لمتابعة اخبارنا أخر جديدنا
معلومات التواصلحول المؤسسة
توازن للدراسات والاستشارات
مواقعناأين تجدنا؟
https://tawazunoman.com/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map.png
ابقى على اتصالالروابط الاجتماعية
تواصل معنا عن طريق صفحات التواصل الاجتماعي لمتابعة اخبارنا أخر جديدنا

جميع الحقوق محفوظة © لصالح شركة توازن للدراسات والاستشارات

جميع الحقوق محفوظة © لصالح شركة توازن للدراسات والاستشارات